Términos del servicio

Última actualización: 18 de octubre de 2026

1. Información general

Estas condiciones regulan la compra de productos en la tienda online nexyshop.es (en adelante, "NEXYSHOP"), gestionada por Hugo Ramos, con NIF 70839879V, domicilio en Avenida de la Inmaculada 52, 05005 Ávila (España) y correo electrónico contacto@nexyshop.es. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.

2. Productos y precios

Las características de cada producto se describen en su ficha. Las imágenes son orientativas. Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA. El envío es gratuito. Podemos modificar los precios en cualquier momento, pero se aplicará el precio vigente en el momento de realizar el pedido.

3. Proceso de compra

Para comprar, añade los productos al carrito, introduce tus datos de envío y realiza el pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido, que constituye la confirmación del contrato. El contrato se formaliza en español.

4. Pago

Aceptamos los métodos de pago que se muestran en el proceso de compra. Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify y sus proveedores de pago; NEXYSHOP no almacena los datos de tu tarjeta.

5. Disponibilidad y cancelación

Si un producto deja de estar disponible después de tu pedido, te avisaremos y te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días. Puedes cancelar tu pedido sin coste escribiéndonos antes de que se haya enviado.

6. Envío

Los plazos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envíos.

7. Desistimiento, devoluciones y garantía

Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, y todos los productos cuentan con 3 años de garantía legal de conformidad. Los detalles están en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

8. Responsabilidad

NEXYSHOP no será responsable de los daños derivados de un uso de los productos distinto al indicado en sus instrucciones. Nada en estas condiciones limita los derechos que te reconoce la normativa de protección de consumidores.

9. Protección de datos

Tratamos tus datos personales conforme a nuestra Política de privacidad.

10. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier reclamación puedes escribirnos a contacto@nexyshop.es. Si eres consumidor, también puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo o a los tribunales de tu domicilio.